Політика конфіденційності
Станом на: жовтень 2026 року
1. Контролер
DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH, Deutz-Mülheimer-Str. 121, 51063 Köln (Кельн), Німеччина. Телефон +49 221 292096-50, ел. пошта info@dssafetywear.de. Додаткові відомості в вихідних даних (Impressum).
2. Ключові положення коротко
Без вашої згоди цей веб-сайт не встановлює файлів cookie, не завантажує служб аналітики, реклами чи соціальних мереж і не передає даних третім особам, як-от Google; єдине, що зберігається у вашому браузері, — це вибір, який ви робите в банері згоди (розділ 7). Якщо ви даєте згоду, ми за допомогою Google Analytics 4 через Google Tag Manager вимірюємо, як використовується веб-сайт (розділ 8). Шрифти, зображення та відео доставляє хостинг-провайдер цього веб-сайту (сервер і мережа доставки контенту, див. розділ 3). Ми обробляємо персональні дані, коли ви відвідуєте сторінки (файли журналу сервера) і коли ви звертаєтеся до нас через форму запиту, електронною поштою або телефоном.
3. Хостинг і файли журналу сервера
Веб-сайт розміщено в Hostinger. Контрагент — Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus. Сервер розташований у Дюссельдорфі (Німеччина); резервні копії зберігаються у Франції. З Hostinger укладено договір про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR (Загальний регламент ЄС про захист даних, ЗРЗД); він є частиною умов надання послуг Hostinger (Data Processing Addendum). Якщо Hostinger обробляє дані за межами Європейського економічного простору, це відбувається на підставі стандартних договірних положень Європейської Комісії.
Під час доступу до сторінки сервер обробляє технічно необхідні дані: IP-адресу, дату й час, запитану адресу, обсяг переданих даних, код стану, сторінку-джерело переходу (referrer) та інформацію про браузер і операційну систему. Мета — доставка веб-сайту та забезпечення безпечної й стабільної роботи. Правова підстава — ст. 6(1)(f) GDPR. Файли журналу видаляються, щойно вони більше не потрібні для цієї мети. Строк зберігання визначає хостинг-провайдер у межах своїх технічних специфікацій.
Сторінки доставляються через мережу доставки контенту (CDN) Hostinger, яка зберігає копії сторінок, зображень і скриптів на регіонально розподілених серверах, щоб вони завантажувалися швидше. Постачальник CDN — HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lithuania. Правова підстава — ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес у стабільному та швидкому веб-сайті). З постачальником укладено договір про обробку даних.
4. Форма запиту (зразки, комерційна пропозиція, консультація)
Через форму ви передаєте назву підприємства, контактну особу та адресу електронної пошти, для запитів на зразки — також адресу доставки, а на добровільній основі — номер телефону, місце доставки, вид діяльності, рівень шуму, вимоги та повідомлення. Скрипт на сервері цього веб-сайту пересилає дані електронною поштою на info@dssafetywear.de. Вони не зберігаються на веб-сервері; зовнішня служба форм не використовується. Поштову скриньку розміщено в Microsoft 365 (Exchange Online). Контрагент — Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland. З Microsoft укладено договір про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR; він є частиною Microsoft Product Terms (Data Protection Addendum). Microsoft зберігає й обробляє дані в межах EU Data Boundary. Якщо в окремих випадках дані передаються до США, це ґрунтується на сертифікації Microsoft за EU-US Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR) та на стандартних договірних положеннях (ст. 46(2)(c) GDPR).
Мета — обробка вашого запиту та, для запитів на зразки, відправлення зразків. Правова підстава — ст. 6(1)(b) GDPR, якщо ви самі хочете стати стороною договору. Якщо ви звертаєтеся від імені підприємства, правова підстава — ст. 6(1)(f) GDPR; наш законний інтерес — відповідати на ділові запити. Обов’язкові поля потрібні для обробки; без них ми не можемо відповісти на запит.
Ми видаляємо дані після опрацювання запиту. Якщо з нього виникає ділова операція, ми зберігаємо документи в межах наших законних обов’язків, зокрема за § 257 Торгового кодексу Німеччини (HGB) і § 147 Податкового кодексу Німеччини (AO) (до десяти років).
Для захисту від масових запитів сервер зберігає хеш-значення (контрольну суму) вашої IP-адреси разом із часом запиту щонайбільше одну годину, а не саму IP-адресу. Правова підстава — ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес у формі, вільній від зловживань).
5. Контакт електронною поштою або телефоном
Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або телефоном, ми обробляємо ваші дані для опрацювання вашого запиту: згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR для запитів, пов’язаних із договором, і в іншому разі згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR. До поштової скриньки Microsoft 365, видалення та зберігання застосовується розділ 4.
6. Посилання на інші веб-сайти
Цей веб-сайт містить посилання на B2B-магазин dssafetywear.de, на технічні листи, інструкції з експлуатації та декларації відповідності, що зберігаються у постачальника послуг магазину Shopify (cdn.shopify.com), а також на закони, стандарти та фахові джерела. Лише коли ви натискаєте таке посилання, ваш браузер звертається до зовнішньої сторінки, передаючи її оператору, серед іншого, вашу IP-адресу. Посилання на магазин містять параметри кампанії (UTM), які показують, з якої сторінки цього веб-сайту ви перейшли. Обробка в магазині регулюється політикою конфіденційності магазину. Контрагент Shopify в Європі — Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland. Дані можуть передаватися до третіх країн, зокрема до Канади та США. За власними відомостями Shopify, такі передачі ґрунтуються на обов’язкових корпоративних правилах, затверджених європейськими органами із захисту даних, та на стандартних договірних положеннях.
7. Файли cookie та доступ до вашого пристрою
Без вашої згоди цей веб-сайт не зберігає жодної інформації на вашому пристрої й не зчитує з нього інформації, яка не є строго необхідною для відображення (§ 25 німецького Закону про захист даних у телекомунікаціях і цифрових послугах, TDDDG). Єдине, що ми зберігаємо у вашому браузері, — ваш вибір у банері згоди (локальне сховище, запис «ds_consent», 180 днів), щоб не запитувати вас знову на кожній сторінці. Файли cookie для статистики, описані в розділі 8, встановлюються лише після того, як ви натиснете «Дозволити всі». Свій вибір можна змінити будь-коли через «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі.
8. Вимірювання аудиторії за допомогою Google Analytics 4 і Google Tag Manager (лише за вашою згодою)
За вашою згодою ми вимірюємо, як використовується наш веб-сайт. Для цього ми використовуємо Google Analytics 4 і Google Tag Manager від Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»).
Цілі. Ми статистично оцінюємо, які сторінки та мови використовуються, чи відкривають відвідувачі технічні листи й документи, чи надсилають контактну форму та чи переходять з нашого сайту до нашого магазину. Ми використовуємо це для вдосконалення змісту, навігації та нашої пропозиції. Ми не використовуємо дані для персоналізованої реклами.
Правова підстава. Ваша згода згідно зі ст. 6(1)(a) GDPR і § 25(1) TDDDG (зберігання інформації на вашому пристрої та доступ до неї). Без вашої згоди Tag Manager не завантажується, жоден аналітичний cookie не встановлюється, і дані до Google не надсилаються.
Відкликання. Ви можете будь-коли відкликати згоду з дією на майбутнє: натисніть «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі будь-якої сторінки й виберіть «Відхилити». Після відкликання ми видаляємо аналітичні cookie у вашому браузері. Обробка до відкликання залишається законною. Ми зберігаємо ваш вибір у браузері 180 днів, після чого запитуємо знову.
Оброблювані дані. Після вашої згоди Google Analytics фіксує події, як-от перегляди сторінок, переглянуту сторінку та мову, час, кліки на посилання до нашого магазину, відкриття документів, успішне надсилання форми (лише факт надсилання, а не її зміст), зміни мови, джерело візиту, технічні дані (браузер, операційна система, розмір екрана) та приблизне місцезнаходження (країна й регіон). За даними Google, Google Analytics 4 не зберігає IP-адрес. Ми не передаємо імен, адрес електронної пошти чи записів із форм.
Файли cookie та ідентифікатори. Google Analytics встановлює на вашому пристрої випадково згенерований ідентифікатор у cookie (_ga та _ga_<ідентифікатор>, строк дії до 2 років), щоб розпізнавати відвідувачів, які повертаються.
Посилання на наш магазин. Вебсайти наших брендів і наш інтернет-магазин належать DS SafetyWear. Якщо ви дали згоду й натиснули посилання на наш магазин, ми додаємо до адреси параметр (_gl). Це дозволяє нам розпізнати, що візит і покупка пов’язані, та оцінити, які сторінки й мови призводять до запитів і замовлень.
Строк зберігання. Дані подій зберігаються в Google Analytics 14 місяців, а потім автоматично видаляються.
Одержувачі та треті країни. Google обробляє дані за нашим дорученням (обробка даних відповідно до ст. 28 GDPR). Дані можуть передаватися до Google LLC у США. Це ґрунтується на рішенні Європейської Комісії про адекватність щодо EU-US Data Privacy Framework, за яким Google LLC сертифіковано, а також додатково на стандартних договірних положеннях. Додаткова інформація: policies.google.com/privacy.
Ваші права. Доступ, виправлення, стирання, обмеження, переносимість даних і заперечення, а також право подати скаргу до наглядового органу: див. розділи 1 (Контролер) і 9 (Ваші права) цієї політики конфіденційності.
8a. Аналітика використання за допомогою PostHog (лише за вашою згодою)
Якщо ви дозволяєте «Статистика» в банері cookie або обираєте «Дозволити всі», ми додатково використовуємо PostHog. Постачальник — PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA («PostHog»). Дані зберігаються в регіоні ЄС PostHog (центр обробки даних у Франкфурті-на-Майні, Німеччина).
Мета. Ми аналізуємо, як відвідувачі користуються нашими сторінками, наприклад які сторінки й мови переглядають, якими шляхами відвідувачі рухаються сайтом і де залишають його. Це допомагає нам покращувати контент і зручність користування. Ми не використовуємо ці дані для реклами.
Оброблювані дані. Випадковий ідентифікатор, що зберігається як cookie та в локальному сховищі вашого браузера (назва починається з ph_); відвідані сторінки, час, тривалість перебування на сторінці; такі події: надісланий запит або запит на зразок (лише факт надсилання, не його зміст), клік за адресою електронної пошти чи номером телефону, перехід до нашого магазину (сторінка, товар), завантаження документа (тип документа, мова), зміна мови; мова, пристрій, браузер, розмір екрана, приблизна країна. Автоматичного запису всіх кліків немає. IP-адреса використовується лише для передачі й не зберігається.
Ми не передаємо PostHog імена, адреси електронної пошти чи дані, введені у форми. Запис сеансів (session replay) вимкнено.
Правова підстава. Ваша згода відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR і § 25(1) німецького TDDDG.
Відкликання. У будь-який момент із дією на майбутнє через «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі кожної сторінки. Після цього ідентифікатор PostHog видаляється.
Строк зберігання. Ідентифікатор залишається у вашому браузері до 12 місяців. PostHog зберігає дані про використання 12 місяців, після чого автоматично видаляє їх.
Обробка та треті країни. З PostHog укладено договір про обробку даних. Дані зберігаються в ЄС. Доступ з боку PostHog Inc. зі США не можна виключити; підставою є EU-U.S. Data Privacy Framework (Рамкова програма захисту даних ЄС–США), за якою PostHog сертифіковано, а також Стандартні договірні положення ЄС.
Додаткова інформація. posthog.com/privacy
8b. Розпізнавання компаній за допомогою LeadWatch
Якщо в банері cookie ви дозволите пункт «Статистика» або виберете «Дозволити всі», ми додатково використовуємо LeadWatch. LeadWatch — наш власний інструмент. Він працює на нашому сервері за адресою leads.earprotect.eu у HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Литва. Без вашої згоди LeadWatch не завантажується.
Мета: Ми розпізнаємо, до якої компанії належить відвідування і які сторінки при цьому переглядаються. Так наш відділ продажів може цілеспрямовано працювати з потенційними бізнес-клієнтами. Приватних осіб ми не розпізнаємо і не зберігаємо.
Оброблювані дані: ваша IP-адреса: для зіставлення вона передається постачальнику послуг Ipregistry (Франція), який повідомляє нам назву, вебсайт, місцезнаходження та галузь відповідної компанії. У нас вона ніколи не зберігається у відкритому вигляді, а лише як хеш-значення із сіллю, щоб ту саму адресу не запитувати повторно; щодо розпізнаної компанії: назва компанії, вебсайт, місцезнаходження та галузь; відвідані сторінки (адреса і заголовок), час, тривалість перебування та джерело відвідування (сторінка, з якої здійснено перехід, пошукова система або кампанія); випадковий ідентифікатор сеансу в сховищі сеансу вашого браузера (leadwatch_sid), який видаляється під час закриття браузера; випадковий ідентифікатор відвідувача в локальному сховищі вашого браузера (localStorage, leadwatch_vid), щоб розпізнавати повторні візити з того самого браузера; він не містить даних про вашу особу й видаляється, коли ви відкликаєте згоду.
Якщо за IP-адресою не вдається розпізнати компанію, ми додатково перевіряємо публічно зареєстровану назву хоста IP-адреси (reverse DNS), наприклад mail.kompaniia.ua. Компанію з неї ми беремо лише тоді, коли ця назва належить вебсайту компанії.
Якщо браузер уже одного разу було зіставлено з компанією, ми зіставляємо подальші візити з того самого браузера з цією компанією за допомогою ідентифікатора відвідувача (leadwatch_vid), навіть якщо сама IP-адреса не дає змоги розпізнати компанію (наприклад, під час роботи з дому). Це зіставлення діє не довше ніж 90 днів після останнього візиту й припиняється, коли ви відкликаєте згоду; після цього ідентифікатор відвідувача видаляється.
Якщо компанію не вдається розпізнати ні через постачальника IP-послуг, ні за назвою хоста, ми порівнюємо IP-адресу з копією публічної бази даних IP-адрес RIPE NCC (Амстердам, Нідерланди), яка зберігається на нашому власному сервері. У ній фіксовані діапазони IP-адрес компаній часто зареєстровані під їхньою назвою. При цьому IP-адреса не передається до RIPE NCC.
Посилання в наших електронних листах і пропозиціях можуть містити ідентифікатор компанії-одержувача (наприклад, ?lw=…). Якщо ви відкриваєте сторінку за таким посиланням, ми зіставляємо відвідування з цією компанією, а не з особою. За допомогою ідентифікатора відвідувача (leadwatch_vid) це діє до 90 днів і для подальших візитів.
Зберігаються лише відвідування, які зіставлено з компанією. Якщо IP-адресу не можна зіставити з жодною компанією, наприклад у разі приватного підключення до інтернету, ми не зберігаємо відвідування. LeadWatch не збирає імена, адреси електронної пошти чи дані, введені у форми.
Щодо розпізнаної компанії ми також автоматично зчитуємо загальнодоступні вихідні дані (Impressum) її вебсайту (наприклад, керівництво, телефон, адреса електронної пошти, торговий реєстр і номер платника ПДВ).
Правова підстава: Ваша згода відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR та § 25(1) TDDDG.
Відкликання: будь-коли з дією на майбутнє через «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі кожної сторінки. Після цього LeadWatch більше не надсилає дані, а ідентифікатор сеансу видаляється.
Строк зберігання: Ми видаляємо дані про відвідування через 365 днів.
Одержувачі: Ipregistry отримує IP-адресу лише для зіставлення з компанією. Hostinger експлуатує сервер на наше доручення (обробка даних за дорученням відповідно до ст. 28 GDPR). У нас дані бачать лише відповідальні працівники DS SafetyWear.
8c. Comparison measurement with Leadinfo (until 30 November 2026)
We use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services. For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.
We use Leadinfo only for a time-limited comparison with our own tool LeadWatch (3 to 30 November 2026). After that, Leadinfo is no longer loaded.
Legal basis: your consent under Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG (consent to “Statistics” in the cookie banner). Without your consent, Leadinfo is not loaded.
Withdrawal: at any time with effect for the future via “Cookie settings” in the footer of every page. Leadinfo is then no longer loaded.
8d. Google Ads: вимірювання ефективності реклами та ремаркетинг (лише за вашою згодою)
Якщо ви дозволяєте «Реклама (Google Ads)» у банері cookie або вибираєте «Дозволити всі», ми використовуємо Google Ads. Постачальник — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»).
Відстеження конверсій. Ми дізнаємося, чи візит із одного з наших оголошень призвів до запиту через нашу форму або до візиту до нашого магазину. Ми бачимо лише узагальнені цифри, а не окремих осіб.
Ремаркетинг. Відвідувачі наших сторінок можуть пізніше бачити наші оголошення в службах Google і на партнерських сайтах. Для цього Google відносить ваш браузер до списку відвідувачів, наприклад «Відвідувачі earprotect.eu».
Оброблювані дані. Файли cookie та подібні ідентифікатори, наприклад _gcl_au і _gcl_aw; ідентифікатор кліку по оголошенню (GCLID); відвідані сторінки; час; пристрій і браузер; IP-адреса. Ми не надсилаємо до Google імен, адрес електронної пошти чи змісту вашої форми.
Правова підстава. Ваша згода відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR і § 25(1) німецького TDDDG.
Відкликання. Ви можете будь-коли відкликати згоду з дією на майбутнє через «Налаштування cookie» у нижньому колонтитулі кожної сторінки. Файли cookie Google Ads тоді видаляються.
Зберігання. Файли cookie Google Ads зберігаються у вашому браузері до 90 днів. Членство в списку відвідувачів автоматично закінчується після 500 днів без нового візиту.
Передачі до третіх країн. Google може передавати дані до Google LLC у США. Google LLC сертифіковано за EU-US Data Privacy Framework. Підстава — рішення Європейської Комісії про адекватність (ст. 45 GDPR).
Додаткова інформація. policies.google.com/privacy і policies.google.com/technologies/ads.
Не використовується. Розширені конверсії (надсилання хешованих адрес електронної пошти) і Google Signals.
Перехід до нашого магазину. Якщо ви переходите за посиланням із цього веб-сайту до нашого магазину dssafetywear.de, ми додаємо до адреси ідентифікатор (параметр _gl), щоб візит можна було віднести до обох сайтів. Це відбувається лише за вашої згоди.
9. Ваші права
Ви маєте право на доступ (ст. 15 GDPR), виправлення (ст. 16), стирання (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), повідомлення одержувачів (ст. 19) і переносимість даних (ст. 20). Достатньо повідомлення на info@dssafetywear.de.
Ваше право на заперечення
Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі наших законних інтересів (ст. 6(1)(f) GDPR, наприклад для файлів журналу сервера та захисту форми), ви можете будь-коли заперечити проти цієї обробки з підстав, пов’язаних із вашою особливою ситуацією. Тоді ми більше не обробляємо дані, якщо не зможемо довести наявність переконливих законних підстав, які переважають ваші інтереси, або якщо обробка не слугує для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог. Заперечення можна надіслати у вільній формі на info@dssafetywear.de.
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних (ст. 77 GDPR), наприклад до Земельного уповноваженого із захисту даних і свободи інформації Північного Рейну-Вестфалії, який є компетентним щодо нас ( ldi.nrw.de ).
10. Строк зберігання
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки цього вимагає відповідна мета або встановлені законом строки зберігання, наприклад за § 257 HGB і § 147 AO. Строк для файлів журналу сервера наведено в розділі 3, для запитів і захисту форми — в розділі 4. Після цього дані видаляються, якщо немає законного інтересу в подальшому зберіганні. Обробка на підставі згоди відбувається лише для вимірювання аудиторії (розділ 8); строк зберігання вказано там.
11. Відсутність автоматизованого ухвалення рішень
Ми не ухвалюємо рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці, включно з профайлінгом (ст. 22 GDPR). Підбір засобів захисту слуху виконує розрахунки лише у вашому браузері й не зберігає жодних введених даних.
Переклад для ознайомлення; юридичну силу має лише німецька версія: Datenschutzerklärung.
