Politique de confidentialité

État : octobre 2026

1. Responsable du traitement

DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH, Deutz-Mülheimer-Str. 121, 51063 Köln (Cologne), Allemagne. Téléphone +49 221 292096-50, e-mail info@dssafetywear.de. Autres indications dans les mentions légales.

2. L'essentiel en bref

Sans votre consentement, ce site ne pose aucun cookie, ne charge aucun service d'analyse, de publicité ou de réseaux sociaux et ne transmet aucune donnée à des tiers tels que Google ; la seule chose conservée dans votre navigateur est le choix que vous faites dans la bannière de consentement (section 7). Si vous consentez, nous mesurons avec Google Analytics 4 via Google Tag Manager comment le site est utilisé (section 8). Les polices, images et vidéos sont fournies par l'hébergeur de ce site (serveur et réseau de diffusion de contenu, voir section 3). Nous traitons des données personnelles lorsque vous consultez les pages (fichiers journaux du serveur) et lorsque vous nous contactez via le formulaire de demande, par e-mail ou par téléphone.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Le site est hébergé par Hostinger. Le cocontractant est Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Le serveur se trouve à Düsseldorf (Allemagne) ; les sauvegardes sont conservées en France. Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 du RGPD est conclu avec Hostinger ; il fait partie des conditions d'utilisation de Hostinger (Data Processing Addendum). Si Hostinger traite des données en dehors de l'Espace économique européen, cela se fait sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Lors de l'accès à une page, le serveur traite des données techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, adresse demandée, volume de données transmis, code d'état, page de provenance (référent) et informations sur le navigateur et le système d'exploitation. La finalité est la mise à disposition du site et la garantie d'un fonctionnement sûr et stable. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les fichiers journaux sont supprimés dès qu'ils ne sont plus nécessaires à cette finalité. La durée de conservation est fixée par l'hébergeur dans le cadre de ses spécifications techniques.

Les pages sont diffusées via le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Hostinger, qui conserve des copies des pages, des images et des scripts sur des serveurs répartis régionalement afin qu'ils se chargent plus vite. Le fournisseur du CDN est HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituanie. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un site stable et rapide). Un contrat de sous-traitance est conclu avec le fournisseur.

4. Formulaire de demande (échantillons, devis, conseil)

Via le formulaire, vous transmettez votre entreprise, votre interlocuteur et votre adresse e-mail, pour les demandes d'échantillons aussi l'adresse de livraison, et à titre facultatif votre numéro de téléphone, le lieu de livraison, l'activité, le niveau de bruit, les exigences et votre message. Un script sur le serveur de ce site transmet les indications par e-mail à info@dssafetywear.de. Elles ne sont pas conservées sur le serveur web ; aucun service de formulaire externe n'est utilisé. La boîte aux lettres est hébergée par Microsoft 365 (Exchange Online). Le cocontractant est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande. Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 du RGPD est conclu avec Microsoft ; il fait partie des Microsoft Product Terms (Data Protection Addendum). Microsoft conserve et traite les données dans les limites de l'EU Data Boundary. Si, dans des cas individuels, des données sont transférées vers les États-Unis, cela repose sur la certification de Microsoft au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (art. 45 du RGPD) et sur des clauses contractuelles types (art. 46, par. 2, point c du RGPD).

La finalité est le traitement de votre demande et, pour les demandes d'échantillons, l'envoi des échantillons. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD dans la mesure où vous souhaitez vous-même devenir cocontractant. Si vous écrivez au nom d'une entreprise, la base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD ; notre intérêt légitime est de répondre aux demandes commerciales. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre à la demande.

Nous supprimons les indications une fois la demande traitée. Si une opération commerciale en résulte, nous conservons les documents dans le cadre de nos obligations légales, notamment selon le § 257 du Code de commerce allemand (HGB) et le § 147 du Code fiscal allemand (AO) (jusqu'à dix ans).

Pour se protéger contre les demandes de masse, le serveur conserve pendant une heure au plus une valeur de hachage (somme de contrôle) de votre adresse IP avec l'heure de la demande, et non l'adresse IP elle-même. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un formulaire exempt d'abus).

5. Contact par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos indications pour traiter votre demande, conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD pour les demandes liées à un contrat et sinon conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. La section 4 s'applique à la boîte aux lettres Microsoft 365, à la suppression et à la conservation.

6. Liens vers d'autres sites

Ce site renvoie à la boutique B2B dssafetywear.de, à des fiches techniques, des notices d'utilisation et des déclarations de conformité hébergées chez le prestataire de la boutique, Shopify (cdn.shopify.com), ainsi qu'à des lois, des normes et des sources spécialisées. Ce n'est qu'au clic sur un tel lien que votre navigateur accède à la page externe et transmet notamment votre adresse IP à son exploitant. Les liens vers la boutique contiennent des paramètres de campagne (UTM) qui indiquent de quelle page de ce site vous venez. Le traitement dans la boutique est régi par la politique de confidentialité de la boutique (en anglais). Le cocontractant de Shopify en Europe est Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Des données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment le Canada et les États-Unis. Selon ses propres indications, Shopify fonde de tels transferts sur des règles d'entreprise contraignantes approuvées par les autorités européennes de protection des données et sur des clauses contractuelles types.

7. Cookies et accès à votre appareil

Sans votre consentement, ce site ne stocke aucune information sur votre appareil et n'en lit aucune qui ne soit pas strictement nécessaire à l'affichage (§ 25 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques, TDDDG). La seule chose que nous conservons dans votre navigateur est votre choix dans la bannière de consentement (stockage local, entrée « ds_consent », 180 jours), afin de ne pas vous le redemander sur chaque page. Les cookies statistiques décrits à la section 8 ne sont posés qu'après un clic sur « Autoriser ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.

8. Mesure d'audience avec Google Analytics 4 et Google Tag Manager (uniquement avec votre consentement)

Avec votre consentement, nous mesurons comment notre site est utilisé. Nous utilisons pour cela Google Analytics 4 et Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Finalités. Nous évaluons statistiquement quelles pages et quelles langues sont utilisées, si les visiteurs ouvrent des fiches techniques et des documents, s'ils envoient le formulaire de contact et s'ils passent de notre site à notre boutique. Nous en tirons des améliorations pour le contenu, la navigation et notre offre. Nous n'utilisons pas les données pour de la publicité personnalisée.

Base juridique. Votre consentement selon l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et le § 25, al. 1 du TDDDG (stockage d'informations sur votre appareil et accès à ces informations). Sans votre consentement, Tag Manager n'est pas chargé, aucun cookie d'analyse n'est posé et aucune donnée n'est envoyée à Google.

Retrait. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir : cliquez sur « Paramètres des cookies » en bas de n'importe quelle page et choisissez « Refuser ». Lors du retrait, nous supprimons les cookies d'analyse dans votre navigateur. Le traitement jusqu'au retrait reste licite. Nous conservons votre choix dans votre navigateur pendant 180 jours et vous le redemandons ensuite.

Données traitées. Après votre consentement, Google Analytics enregistre des événements tels que les consultations de pages, la page et la langue consultées, l'heure, les clics sur des liens vers notre boutique, l'ouverture de documents, l'envoi réussi d'un formulaire (uniquement le fait qu'il a été envoyé, pas son contenu), les changements de langue, la provenance de la visite, des indications techniques (navigateur, système d'exploitation, taille d'écran) et la localisation approximative (pays et région). Selon Google, Google Analytics 4 ne conserve pas d'adresses IP. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaire.

Cookies et identifiants. Google Analytics pose sur votre appareil un identifiant généré de manière aléatoire dans des cookies (_ga et _ga_<identifiant>, durée de vie jusqu'à 2 ans) afin de reconnaître les visiteurs qui reviennent.

Lien vers notre boutique. Nos sites de marque et notre boutique en ligne appartiennent à DS SafetyWear. Si vous avez consenti et cliquez sur un lien vers notre boutique, nous ajoutons un paramètre (_gl) à l'adresse. Cela nous permet de reconnaître que la visite et l'achat vont ensemble et d'évaluer quelles pages et quelles langues conduisent à des demandes et à des commandes.

Durée de conservation. Les données d'événements sont conservées dans Google Analytics pendant 14 mois, puis supprimées automatiquement.

Destinataires et pays tiers. Google traite les données pour notre compte (sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD). Des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis. Cela repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis, dans la mesure où Google LLC est certifiée, et en outre sur des clauses contractuelles types. Plus d'informations : policies.google.com/privacy.

Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité des données et opposition, ainsi que droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : voir les sections 1 (Responsable du traitement) et 9 (Vos droits) de cette politique de confidentialité.

8a. Analyse d'uti­li­sa­tion avec PostHog (uniquement avec votre consen­te­ment)

Si vous autorisez « Statistiques » dans le bandeau cookies ou choisissez « Tout autoriser », nous utilisons en plus PostHog. Le fournisseur est PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, États-Unis (« PostHog »). Les données sont stockées dans la région UE de PostHog (centre de données à Francfort-sur-le-Main, Allemagne).

Finalité. Nous analysons la manière dont les visiteurs utilisent nos pages, par exemple quelles pages et quelles langues sont consultées, quels parcours mènent à travers le site et où les visiteurs abandonnent. Cela nous permet d'améliorer les contenus et l'ergonomie. Nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.

Données traitées. Un identifiant aléatoire enregistré sous forme de cookie et dans le stockage local de votre navigateur (nom commençant par ph_) ; pages consultées, date et heure, durée de consultation ; les événements suivants : envoi d'une demande ou d'une demande d'échantillons (uniquement le fait qu'elle a été envoyée, pas son contenu), clic sur une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, passage vers notre boutique (page, article), téléchargement d'un document (type de document, langue), changement de langue ; langue, appareil, navigateur, taille d'écran, pays approximatif. Il n'y a pas d'enregistrement automatique de tous les clics. L'adresse IP sert uniquement à la transmission et n'est pas enregistrée.

Nous ne transmettons à PostHog aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucune saisie de formulaire. L'enregistrement des sessions (session replay) est désactivé.

Base juridique. Votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TDDDG.

Retrait. À tout moment, avec effet pour l'avenir, via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. L'identifiant PostHog est alors supprimé.

Durée de conservation. L'identifiant reste dans votre navigateur pendant 12 mois au maximum. PostHog conserve les données d'utilisation pendant 12 mois, puis les supprime automatiquement.

Sous-traitance et pays tiers. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec PostHog. Les données sont stockées dans l'UE. Un accès depuis les États-Unis par PostHog Inc. ne peut être exclu ; la base est le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel PostHog a adhéré, ainsi que les clauses contractuelles types de l'UE.

Plus d'informations. posthog.com/privacy

8b. Iden­ti­fi­ca­tion des entre­prises avec LeadWatch

Si vous autorisez « Statistiques » dans la bannière cookies ou choisissez « Tout autoriser », nous utilisons en outre LeadWatch. LeadWatch est notre propre outil. Il fonctionne sur notre serveur sous leads.earprotect.eu, hébergé chez HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituanie. Sans votre consentement, LeadWatch n'est pas chargé.

Finalité : Nous identifions à quelle entreprise appartient une visite et quelles pages sont alors consultées. Notre service commercial peut ainsi s'occuper de manière ciblée des prospects professionnels. Nous n'identifions ni n'enregistrons les particuliers.

Données traitées: votre adresse IP : elle est transmise, pour l'attribution, au prestataire Ipregistry (France), qui nous indique le nom, le site web, la localité et le secteur d'activité de l'entreprise correspondante. Chez nous, elle n'est jamais enregistrée en clair, mais uniquement sous forme de valeur de hachage salée, afin que la même adresse ne soit pas interrogée plusieurs fois; pour une entreprise identifiée : nom de l'entreprise, site web, localité et secteur d'activité; pages visitées (adresse et titre), heure, durée de consultation et source de la visite (page de provenance, moteur de recherche ou campagne); un identifiant de session aléatoire dans le stockage de session de votre navigateur (leadwatch_sid), qui est supprimé à la fermeture du navigateur; un identifiant visiteur aléatoire dans le stockage local de votre navigateur (localStorage, leadwatch_vid), afin de reconnaître les visites répétées depuis le même navigateur ; il ne contient aucune donnée sur votre personne et est supprimé lorsque vous retirez votre consentement.

Si aucune entreprise ne peut être identifiée à partir de l'adresse IP, nous vérifions en outre le nom d'hôte publiquement enregistré de l'adresse IP (reverse DNS), p. ex. mail.entreprise.fr. Nous n'en retenons une entreprise que si ce nom appartient au site web d'une entreprise.

Si un navigateur a déjà été attribué une fois à une entreprise, nous attribuons les visites ultérieures depuis ce même navigateur à cette entreprise à l'aide de l'identifiant visiteur (leadwatch_vid), même si l'adresse IP elle-même ne permet pas d'identifier une entreprise (p. ex. en télétravail). Cette attribution est valable au maximum 90 jours après la dernière visite et prend fin lorsque vous retirez votre consentement ; l'identifiant visiteur est alors supprimé.

Si l'entreprise ne peut être identifiée ni par l'intermédiaire du prestataire IP, ni à partir du nom d'hôte, nous comparons l'adresse IP à une copie de la base de données publique d'adresses IP du RIPE NCC (Amsterdam, Pays-Bas) qui se trouve sur notre propre serveur. Les plages d'adresses IP fixes des entreprises y sont souvent enregistrées sous le nom de l'entreprise. L'adresse IP n'est alors pas transmise au RIPE NCC.

Les liens figurant dans nos e-mails et nos offres peuvent contenir un identifiant de l'entreprise destinataire (p. ex. ?lw=…). Si vous accédez à une page via un tel lien, nous attribuons la visite à cette entreprise, et non à une personne. Grâce à l'identifiant visiteur (leadwatch_vid), cela s'applique également aux visites ultérieures pendant 90 jours au maximum.

Seules les visites attribuées à une entreprise sont enregistrées. Si une adresse IP ne peut être attribuée à aucune entreprise, par exemple dans le cas d'une connexion Internet privée, nous n'enregistrons pas la visite. LeadWatch ne collecte ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaires.

Pour une entreprise identifiée, nous lisons en outre automatiquement les mentions légales accessibles au public sur son site web (par exemple direction, téléphone, adresse e-mail, registre du commerce et numéro de TVA intracommunautaire).

Base juridique : votre consentement selon l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD et le § 25, al. 1, TDDDG.

Retrait : à tout moment avec effet pour l'avenir via « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page. LeadWatch n'envoie alors plus de données et l'identifiant de session est supprimé.

Durée de conservation : Nous supprimons les données de visite au bout de 365 jours.

Destinataires : Ipregistry reçoit l'adresse IP uniquement pour l'attribution à une entreprise. Hostinger exploite le serveur pour notre compte (sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD). Chez nous, seuls les collaborateurs compétents de DS SafetyWear voient les données.

8c. Comparison measurement with Leadinfo (until 30 November 2026)

We use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services. For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.

We use Leadinfo only for a time-limited comparison with our own tool LeadWatch (3 to 30 November 2026). After that, Leadinfo is no longer loaded.

Legal basis: your consent under Art. 6(1)(a) GDPR and Section 25(1) TDDDG (consent to “Statistics” in the cookie banner). Without your consent, Leadinfo is not loaded.

Withdrawal: at any time with effect for the future via “Cookie settings” in the footer of every page. Leadinfo is then no longer loaded.

8d. Google Ads : mesure de la per­formance des annonces et remarketing (uniquement avec votre consen­te­ment)

Si vous autorisez « Publicité (Google Ads) » dans le bandeau cookies ou choisissez « Tout autoriser », nous utilisons Google Ads. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Suivi des conversions. Nous apprenons si une visite issue de l'une de nos annonces a conduit à une demande via notre formulaire ou à une visite de notre boutique. Nous ne voyons que des chiffres agrégés, pas de personnes individuelles.

Remarketing. Les visiteurs de nos pages peuvent ensuite voir nos annonces dans les services Google et sur des sites partenaires. Pour cela, Google associe votre navigateur à une liste de visiteurs, par exemple « Visiteurs de earprotect.eu ».

Données traitées. Cookies et identifiants similaires, p. ex. _gcl_au et _gcl_aw ; identifiant de clic de l'annonce (GCLID) ; pages consultées ; date et heure ; appareil et navigateur ; adresse IP. Nous ne transmettons à Google aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucun contenu de votre formulaire.

Base juridique. Votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TDDDG.

Retrait. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Les cookies de Google Ads sont alors supprimés.

Durée de conservation. Votre navigateur conserve les cookies de Google Ads pendant 90 jours au maximum. L'appartenance à une liste de visiteurs prend fin automatiquement après 500 jours sans nouvelle visite.

Transferts vers des pays tiers. Google peut transférer des données à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework). La base est la décision d'adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD).

Plus d'informations. policies.google.com/privacy et policies.google.com/technologies/ads.

Non utilisés. Les conversions améliorées (transmission d'adresses e-mail hachées) et Google Signals.

Passage vers notre boutique. Si vous suivez un lien de ce site vers notre boutique dssafetywear.de, nous ajoutons un identifiant à l'adresse (paramètre _gl) afin que la visite puisse être attribuée sur les deux sites. Cela n'a lieu qu'avec votre consentement.

9. Vos droits

Vous avez le droit d'accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de notification aux destinataires (art. 19) et à la portabilité des données (art. 20). Un message à info@dssafetywear.de suffit.

Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD), par exemple auprès du Commissaire régional à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, qui est compétent pour nous (ldi.nrw.de).

10. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que la finalité concernée l'exige ou que des délais légaux de conservation l'imposent, par exemple selon le § 257 HGB et le § 147 AO. La durée pour les fichiers journaux du serveur figure à la section 3, pour les demandes et la protection du formulaire à la section 4. Ensuite, les données sont supprimées, sauf s'il existe un intérêt légitime à une conservation prolongée. Un traitement fondé sur le consentement n'a lieu que pour la mesure d'audience (section 8) ; la durée de conservation y est indiquée.

11. Pas de décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (art. 22 du RGPD). Le sélecteur de protection auditive calcule uniquement dans votre navigateur et ne conserve aucune saisie.

Traduction à titre informatif ; seule la version allemande fait foi : Datenschutzerklärung.